Picón Ureña, M. K. ., y Toloza Yañez, Y. . (2024). Propuesta para la elaboración de un manual de procesos y procedimientos para optimizar el recaudo en la subsecretaría de rentas e impuestos de la alcaldía de San José de Cúcuta. Revista Investigación &Amp; Gestión, 7(2). https://doi.org/10.22463/26651408.5038