RAMÍREZ-ARIAS, C. A. . Desarrollo de manual de procesos y procedimientos en una entidad pública en el marco del MIPG. Revista Investigación & Gestión, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 1–11, 2019. DOI: 10.22463/26651408.3743. Disponível em: https://revistas.ufps.edu.co/index.php/ID/article/view/3743. Acesso em: 28 feb. 2024.