Picón Ureña, M. K. . y Toloza Yañez, Y. . (2024) «Propuesta para la elaboración de un manual de procesos y procedimientos para optimizar el recaudo en la subsecretaría de rentas e impuestos de la alcaldía de San José de Cúcuta», Revista Investigación & Gestión, 7(2). doi: 10.22463/26651408.5038.