Picón Ureña, M. K. ., y Y. . Toloza Yañez. «Propuesta Para La elaboración De Un Manual De Procesos Y Procedimientos Para Optimizar El Recaudo En La subsecretaría De Rentas E Impuestos De La alcaldía De San José De Cúcuta». Revista Investigación &Amp; Gestión, vol. 7, n.º 2, julio de 2024, doi:10.22463/26651408.5038.