BAUTISTA-RODRÍGUEZ, L. M. La satisfacción a través de la calidad en los servicios de salud. Revista Ciencia y Cuidado, [S. l.], v. 11, n. 2, p. 5–6, 2015. DOI: 10.22463/17949831.193. Disponível em: https://revistas.ufps.edu.co/index.php/cienciaycuidado/article/view/193. Acesso em: 3 dic. 2021.