Medina-Cárdenas, Y. C., Areniz-Arévalo, Y., y Sánchez-Ortíz, E. A. (2017). El direccionamiento organizacional fundamentado en los Sistemas de Gestión Integral: una relación estratégica para la mejora. Revista Ingenio, 14(1), 9–18. https://doi.org/10.22463/2011642X.2190