Durán-Chinchilla, Claudia Marcela, y Eduardo Sánchez-Navarro. 2016. «Articulación Del Proceso Comunicativo Interno En El Direccionamiento estratégico De Empresas: Caso Terminal De Transportes De Ocaña, Norte De Santander». Revista Ingenio 11 (1):149-57. https://doi.org/10.22463/2011642X.2111.