Estrada-Estrada, M. L., Arias-Aragonés, F. J., y Jurado-Coronell, J. J. (2016). Análisis del sistema integral de recuperación del servicio en el sector hotelero de la ciudad de Cartagena. Respuestas, 21(2), 112–123. https://doi.org/10.22463/0122820X.795