Valoración y cualificación de empresas, implementación de normas de calidad ISO

Valuation and qualification of companies, implementation of ISO quality standards

Contenido principal del artículo

Dexy Vergel Galván
Jhorman Adrian Peña Mendez
Viviana Paola Delgado Sánchez

Resumen

A continuación, se describe un proceso histórico de la calidad, que implique la valoración y cualificación de empresas a través de implementación de normas de calidad ISO; relatando en una forma rápida y sencilla su origen en el siglo XX, desplazándose por Europa, a través de teorías de mejora en el despeño de las empresas, que relacionan la importancia del costo-beneficio, seguido de Asia (Japón), dando a conocer el milagro japonés establecer control de la industria automotriz aplicando su estrategia de Círculos de Control de Calidad y Total Quality Control.Continuando con un aporte significativo al continente americano como es el “cero defectos” y el TQM (del inglés Total Quality Management). Lo anterior hasta llegar a la ISO 9001 como pionera en normas de calidad, un breve recuento desde su origen a su actualidad, siendo esta en sus inicios una herramienta destinada al enfoque por procesos, así hasta abordar un tema de gran relevancia y auge, como es la aplicación de normas internacionales de información financiera como las (NIIF); y al final una descripción por etapas del proceso de auditoría que permite conocer si las empresas cumplen o no con los estándares de calidad trazados previamente por la organización.

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