Neuromarketing: Una ventaja competitiva para el sector financiero sector financiero Neuromarketing: A Competitive Advantage for the Financial Sector

Resumen

El neuromarketing se centró en la predicción del comportamiento del consumidor, utilizando los avances de la neurociencia como referencia para medir los efectos de las acciones de comunicación y publicidad. En este sentido, se presenta como una alternativa estratégica relevante para las instituciones financieras, que se desarrollan en un entorno altamente competitivo. La revisión teórica e investigativa propuesta en este artículo, busca consolidar una visión clara respecto a las oportunidades de aplicación del Neuromarketing en los bancos. Sin embargo, este sector aún no integra estas técnicas en su planificación para la construcción de ventajas positivas e innovadoras con respecto a los demás actores económicos de este sector económico.