Empresas generadoras de cambios: la innovación y el mercadeo como factores transformadores en las organizaciones

Empresas generadoras de cambios: la innovación y el mercadeo como factores transformadores en las organizaciones

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Vianey Esperanza Rodríguez-Maldonado
David Giovanny Jaimes-Jerez
Abstract

Resumen

Desde que la tecnología irrumpió como factor innovador en las empresas, así como el creciente papel protagónico de los consumidores en cuestiones de diseño de producto y decisiones de marketing, las empresas que deseen sobrevivir y crecer en el mercado, generando cambios, deben priorizar la innovación en las decisiones gerenciales y adaptar las estrategias de mercadeo a los entornos cambiantes, para que realmente sean factores que transformen estas organizaciones y mejoren las condiciones de participación en el mercado. Investigar los mercados, propiciar espacios de participación donde clientes y proveedores aporten ideas para fortalecer las estrategias de marketing, conocimiento claro del mercado del cual participan y conocimiento del producto y servicio que ofrecen, son elementos vitales para que la empresa genere procesos de cambios sociales, culturales y hasta económicos en la comunidad donde están interactuando. El presente artículo tiene como objetivo presentar planteamientos conceptuales a través de la investigación documental, sobre innovación y mercadeo que permitan que las empresas sean generadoras de cambios importantes en sus mercados. En cuanto a la metodología utilizada en la revisión bibliográfica, se consultaron varias fuentes de información como bases de datos y repositorios con el fin de encontrar información pertinente acerca de innovación y mercadeo, utilizando la técnica de análisis de contenido, priorizando artículos académicos sobre estas temáticas, identificando los principales planteamientos acerca de la relación directa de éstos para generar transformaciones organizacionales.

 

Palabras clave: innovación, empresas modernas, estrategia, mercadeo, cambio organizacional.

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Universidad Francisco de Paula Santander

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