Humanization of health assistance: concept analysis
Humanización de la atención en salud: análisis del concepto
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The concept analysis of Humanization of health assistance presents a theoretical and reflective approach, evidencing the principles and values that give an aggregated value to the health services provided in a changing context. Objective: Analyze the concept of Humanization of health services. Materials and Methods: The proposal of Beth L. Rodgers was applied, which establishes seven steps for concept analysis. The documentary research was made with the databases Springer Plus, Pubmed, EBSCO Host and Biblioteca Virtual en Salud (Virtual Library of Health) and national organizations; in Spanish, English and Portuguese. Results: It was possible to analyze the concept of humanization of health assistance with 33 scientific articles, where ethical, epistemological and methodological attributes are described. Similarly, the assertive and effective communication is emphasized for health assistance, in the context of health-disease, contributing to nursing conceptions about humanization in that framework. Conclusions: Humanization of health assistance allows the development of strategies for the benefit of well-being and the good practice. Although the concept of humanization of assistance can be analyzed from different perspectives, the methodology of concept analysis is a useful perspective to consider the humanization of health assistance as a central concept that orientates policies of improvement and quality of assistance, as well as the promotion of practices that facilitate collaborative work, communication and human development.
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