Caracterización de los procesos y procedimientos de las operaciones recíprocas del municipio de San José de Cúcuta Characterization of the processes and procedures of reciprocal operations in the municipality of San José de Cúcuta

Resumen

Los requerimientos hacia la administración municipal respecto a la remisión oportuna y de calidad de los informes solicitados por la Contaduría General de la Nación  motivaron la caracterización de los procesos y procedimientos del registro de las operaciones recíprocas del Municipio de San José de Cúcuta; como todo proceso investigativo se partió de un diagnóstico de la situación actual que permitió la identificación, comparación y análisis de los procesos y procedimientos realizados al interior de la entidad a fin de definir un esquema ordenado de las actividades requeridas para el adecuado registro de las operaciones recíprocas. La información primaria se recolectó a través de entrevistas semiestructuradas, para lo cual se seleccionaron estratégicamente a funcionarios del área contable y/o responsables directos del proceso; la información aportada y la normativa vigente fueron las bases para determinar el correcto flujo del proceso y caracterizar sus diferentes etapas.