Skills of the liaison nurse to manage patient discharge
Habilidades de la enfermera de enlace para gestionar el alta del paciente
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Objective: to determine the skills of the liaison nurse for continuity of care at hospital discharge. Materials and methods: qualitative, descriptive, multiple case study method, based on competency theory. The participants were eight liaison nurses. Data were collected face-to-face using a semi-structured interview guide and an observation guide, and data were analyzed using concurrent explanations. Results: All participants had more than 3 years of experience as liaison nurses, with an age range between 32 and 56 years. Liaison nurses have skills focused on management, communication, negotiation and coordination of health elements. Conclusion: the skills of liaison nurses favor the continued care of patients after hospital discharge, knowing the skills allows the creation of a professional profile for this nursing figure to be implemented in health systems.
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