Sistema digital para o relatório de plantão da Supervisão de Enfermagem de um hospital
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Objetivo: desenvolver um aplicativo digital para produzir o relatório de turno de supervisão com os indicadores de interesse do Departamento de Enfermagem em um hospital de alta complexidade do sistema de seguridade social da Costa Rica. Metodologia: investigação descritiva estruturada em etapas para a conceção, desenvolvimento e implementação de uma aplicação digital designada por Nursing Supervisors WEB. Foi desenvolvida ao longo de 2 anos, em 4 fases (Planeamento, Desenvolvimento, Validação, Implementação), com a participação de enfermeiros supervisores dos diferentes serviços e pessoal do Centro de Gestão Informática do hospital. Resultados: A fase de planeamento do sistema incluiu 2 fases. A primeira foi a exploração da necessidade com o grupo de supervisores e gestores de enfermagem e a segunda foi o pedido de apoio ao Centro de Gestão de Informação (CGI). Foram revistos os indicadores ou informações do relatório escrito e estabelecidos os indicadores para a estruturação do sistema digital. A etapa de desenvolvimento incluiu as fases: estruturação do sistema (indicadores) e acompanhamento da conceção. A fase de validação incluiu as fases de teste no terreno e de teste em ambiente de produção. A fase de implementação incluiu a socialização do sistema a todo o grupo e a utilização do sistema por toda a equipa para produzir o relatório de turno. Conclusões: o sistema digital de relatório de supervisão de enfermagem registra os indicadores de interesse e responde às necessidades da gestão clínica e administrativa do Departamento de Enfermagem em um hospital de alta complexidade.
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