Introdução: A família do paciente agudo que ingressa no serviço de urgências deseja acompanhá-lo ativamente em seu cuidado. No entanto, em algumas ocasiões, os familiares são afastados desse acompanhamento por diversos fatores, gerando diversas emoções qu

Resumo

Introdução: A família do paciente agudo que ingressa no serviço de urgências deseja acompanhá-lo ativamente em
seu cuidado. No entanto, em algumas ocasiões, os familiares são afastados desse acompanhamento por diversos
fatores, gerando diversas emoções que afetam diretamente a família na área de urgências.
Objetivo: Descrever as evidências relacionadas às emoções do familiar do paciente agudo no serviço de urgências
presentes na literatura.
Resultados: Foi realizada uma revisão abrangente nas bases de dados Pubmed, EBSCO, Embase, BVS e Web of
Science, nos idiomas inglês, espanhol e português. Um processo de leitura crítica resultou na seleção de 17 artigos.
Com base nessas informações, foram identificados 3 eixos temáticos: Importância dos familiares no serviço de
Urgências, respostas dos familiares que transcendem as emoções, necessidades dos familiares.
Método de revisão: Foram adotadas as diretrizes do Instituto Joanna Briggs (JBI) para a Scoping Review, buscando
descrever a literatura existente sobre as emoções do familiar do paciente agudo no serviço de urgências. A síntese
descritiva foi apoiada por tabelas e gráficos.
Conclusões: Destaca-se a importância crucial da presença familiar em urgências, influenciando na qualidade do
atendimento. As respostas emocionais complexas e as diversas necessidades familiares destacam a necessidade de
abordagens empáticas e adaptadas a todas as culturas. No entanto, identifica-se a limitação de pesquisas específicas e
ferramentas adaptadas.