Gestión de casos: adaptación para pacientes pluripatológicos y cuidadores en Colombia

Case management: adaptation for patients with comorbidity and caregivers in Colombia

Contenido principal del artículo

Sandra Milena Hernandez-Zambrano
Sonia Patricia Carreño-Moreno
Ruth Alexandra Castiblanco-Montañez
Lorena Mesa-Melgarejo
Lorena Chaparro-Diaz
Ana Julia Carrillo-Algarra
Elena Gonzalo-Jiménez

Resumen

Objetivo: Identificar puntos de consenso de tomadores de decisiones, profesionales, y usuarios, frente a aspectos fundamentales que debe contener un Modelo de Gestión de Casos en el contexto colombiano, para atender personas en situación de pluripatología y sus cuidadores familiares. Método: Estudio descriptivo, Método consenso entre expertos, muestreo por conveniencia. Se realizó técnica Delphi de tiempo real en dos rondas. El análisis incluyó promedios aritméticos para determinar las propuestas más importantes y gobernables. Resultados: Participaron 25 expertos en la primera ronda y 23 en la segunda. Se obtuvo mayor consenso en: Mayor disponibilidad de recursos económicos para garantizar infraestructura y recursos humanos suficientes; cualificación de recurso humano; potenciar la figura de la enfermera gestora de casos; implementación de rutas de atención integrales; sistemas de información que faciliten el tránsito y conexión de los usuarios; planes de alta y vinculación de actores sociales para fomentar la autogestión. Conclusión: La adaptación del Modelo de GC en el sistema de aseguramiento colombiano, permitió identificar factores sustanciales para implementarlo en los niveles macro, meso y micro del sistema de salud, reconocido por los actores como altamente fragmentado.

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Detalles del artículo

Biografía del autor/a (VER)

Sandra Milena Hernandez-Zambrano, Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud (FUCS): Bogotá, Colombia

Enfermera. PhD en Ciencias de la Salud, Mg en Cuidados de Salud para la Promoción de la Autonomía de las Personas y la Atención a los Procesos de Fin de Vida. Docente investigadora. Facultad de Enfermería. Fundación Universitaria Ciencias de la Salud- FUCS. Bogotá, Colombia. Correo: smhernandez3@fucsalud.edu.co Orcid: https://orcid.org/0000-0001-5504-3065.  

Sonia Patricia Carreño-Moreno, Universidad Nacional de Colombia

Enfermera. Mg en Enfermería énfasis en cuidado al paciente crónico. PhD en Enfermería. Profesora Asistente. Facultad de Enfermería. Universidad Nacional de Colombia. Bogotá, Colombia. Correo: spcarreno@unal.edu.co. Orcid: https://orcid.org/0000-0002-4386-6053.  

Ruth Alexandra Castiblanco-Montañez, Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud

Enfermera. Magister en Salud Pública. Profesor asistente. Coordinadora de Investigaciones. Facultad de Enfermería. Grupo Perspectivas del Cuidado. Docente. Facultad de Enfermería. Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS. Bogotá, Colombia. Correo: racastiblanco@fucsalud.edu.co  Orcid: https://orcid.org/0000-0001-8328-9601

Lorena Mesa-Melgarejo, Instituto de Evaluación Tecnológica en Salud-IETS

Enfermera. Mg en Salud Pública y Mg en Economía de la Salud. PhD en Salud Pública. Líder. Unidad de métodos cualitativos e investigación social. Instituto de Evaluación Tecnológica en Salud- IETS. Bogotá. Colombia. Correo: lpmesam@unal.edu.co. Orcid: https://orcid.org/0000-0002-2781-080X

Lorena Chaparro-Diaz, Universidad Nacional de Colombia

Enfermera. Mg en Enfermería. PhD en Enfermería. Profesora Asistente. Profesora. Facultad de Enfermería. Universidad Nacional de Colombia. Bogotá, Colombia. Correo: olchaparrod@unal.edu.co. Orcid: http://orcid.org/0000-0001-8241-8694

Ana Julia Carrillo-Algarra, Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud

Enfermera. Mg‌ ‌Administración‌ ‌en‌ ‌Salud. ‌ ‌Docente. Facultad de Enfermería. Fundación‌ Universitaria‌ ‌Ciencias‌ ‌de‌ ‌la‌ ‌Salud-‌ ‌FUCS. ‌ ‌Bogotá, Colombia. Correo: ajcarrillo@fucsalud.edu.co Orcid: https://orcid.org/0000-0002-3765-7474

Elena Gonzalo-Jiménez, Escuela Andaluza de Salud Pública

Enfermera. Mg en Investigación en ciencias socio-sanitarias. Docente.  Escuela Andaluza de Salud Pública. Granada, España. Correo: elena.gonzalo.easp@juntadeandalucia.es Orcid: https://orcid.org/0000-0003-3815-6150

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