Reflexión sobre el consumo turístico y las agencias de viajes en Ocaña Reflection on tourism consumption and travel agencies in Ocaña

Resumen

Esta investigación surge de la necesidad de conocer la capacidad turística de Ocaña y la región, con miras a aprovechar las oportunidades y el apoyo que el Ministerio de Industria Comercio y Turismo viene dando a las municipalidades para incentivar la creación de organizaciones que promuevan el turismo, como un renglón
importante en la economía regional y nacional. Se propone determinar la capacidad turística de Ocaña y su región e identificar las empresas que hacen parte de la estructura turística, como son las agencias de viajes, encargadas de ofrecer paquetes y difundir los planes y programas turísticos nacionales e internacionales, para
posteriormente realizar el diagnóstico y presentar estrategias tendientes al desarrollo de este sector
económico, mediante la promoción y la ejecución de proyectos relacionados con el tema. La investigación es de carácter descriptivo, donde se utiliza como instrumento la observación directa, el análisis de documentos, y las entrevistas en profundidad las cuales, fueron aplicadas a los propietarios de agencias de viajes y se encuentra
en curso para los demás actores. Dentro de la conclusión se pudo establecer que en Ocaña sólo existen cuatro agencias, que pertenecen a dos propietarios y que ninguna ofrece planes turísticos locales.