Mecanismos alternos de resolución de Conflictos en Instituciones Educativas de Villanueva, La Guajira. Alternative mechanisms for conflict resolution in Educational Institutions of Villanueva, La Guajira

Resumen

Los mecanismos alternos de solución de conflictos son una herramienta fundamental para la resolución de controversias de manera pacífica, por ello es fundamental abordarlo desde temprana edad con el fin de ir generando una cultura de paz que perdure en el tiempo. Este articulo presenta evidencia de los resultados de una investigación cualitativa que tuvo por propósito determinar los mecanismos alternos de resolución de conflictos utilizados por los docentes de las instituciones educativas del municipio de Villanueva, La Guajira. La metodología se abordó desde el enfoque cualitativo, guiado por el método de acción educativa, el cual permitió plantear estrategias prácticas y concretas para abordar un problema o situación específica en el ámbito educativo. En cuanto a los resultados y el análisis de los mismos, se realizaron mediante el softwareAtlas.ti 7, con una muestra no probabilística. Los hallazgos que arrojó la investigación en la aplicación de la entrevista en profundidad y los grupos focales, es la directa relación que existe entre la enseñanza de los mecanismos alternos de solución de conflictos y la manera en cómo los estudiantes resuelven sus controversias, dando lugar a que el desconocimiento en materia de conciliación y mediación permite que los estudiantes antes de acudir al diálogo recurran a agresiones físicas o verbales de manera impulsiva. Por otro lado, a través de la aplicación de instrumentos se pudo conocer la falta de implementación de estrategias de promoción y prevención de conflictos en el marco de la convivencia escolar que establece la ley 1620 del 2013.